Nos conditions de location de voitures

Tout ce qu’il faut savoir avant de louer chez Speed Loc, agence de location de voitures à Sainte-Clotilde (La Réunion).

Qui peut louer ?

Quel est l’âge minimum ?

22 ans.

Depuis combien de temps faut-il avoir le permis ?

Plus de 2 ans.

Combien ça coûte, et comment payer ?

Comment est comptée la durée ?

Par tranche de 24 heures.

Le carburant est-il compris ?

Non, il reste à la charge du client.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, espèces, chèque et chèques-vacances.

Faut-il payer d’avance ?

Oui. En réservation en ligne, un acompte de 30 % est réglé à la commande. Sur devis, le montant de la location est réglé avant le départ.

Que coûte une annulation ?

50 €.

Caution, franchise et assurance

Quelle caution ?

Un dépôt de garantie, par chèque ou carte bancaire.

Que couvre l’assurance ?

Les dommages causés aux tiers, le vol, l’incendie et les dégâts du véhicule, avec une franchise. L’assurance ne joue pas en cas d’alcoolémie positive.

À combien s’élève la franchise ?

1 000 € en catégorie 1, 1 100 € en catégories 2 à 8, 1 200 € en catégories 9 à 15.

Peut-on la réduire ?

Oui, avec une assurance complémentaire : 5 €/jour (franchise ramenée à 600 €), 7 €/jour (750 €) ou 10 €/jour (800 €), à demander lors de la réservation.

CATFranchiseAssurance supplémentaire / jourFranchise non rachetable
11 000 €5 €600 €
2, 3, 4, 5, 6, 7, 81 100 €7 €750 €
9 à 151 200 €10 €800 €

Les détériorations intérieures, les brûlures et les dégâts aux pneumatiques restent à la charge du client, même avec la franchise réduite.

Kilométrage

Combien de kilomètres sont inclus ?

En km limité, 50 km par jour. Au-delà, de 0,32 à 0,40 €/km selon la catégorie (voir nos tarifs). En km illimité, aucune limite.

Livraison, aéroport et options

Livrez-vous à l’aéroport ?

Oui, à Roland-Garros : 20 €, gratuit à partir de 15 jours de location.

Proposez-vous un chauffeur ?

Oui, de 9 h à 17 h, 25 € de l’heure.

Proposez-vous des sièges enfants ?

Siège bébé 3 €/jour, rehausseur 2 €/jour.

Agence et horaires

Où est l’agence ?

118 b chemin Lory-les-Bas, 97490 Sainte-Clotilde (Saint-Denis).

Quels horaires ?

Du lundi au samedi, de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 18 h.

Comment nous joindre ?

0262 20 04 04 ou 0692 82 64 82.

Réserver en ligne (km illimité)Demander un devis (km limité)

English summary

Minimum age of driver: 22. Driving licence held for at least 2 years. One day of rental means 24 hours. Petrol is paid by the customer. Prepayment by credit card, cash or cheque; deposit by cheque or credit card. Insurance covers third-party damage, theft, fire and damage to the car with an excess, except for a positive alcohol level; the excess can be reduced for a daily fee. Delivery and collection at the airport: 20 €, free of charge for rentals over 15 days. Baby seat 3 €/day, booster seat 2 €/day. Chauffeur service from 9 a.m. to 5 p.m.: 25 € per hour. Cancellation: 50 €.